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DÉPANNAGE
Une panne ? Notre équipe intervient rapidement
Climatiseur qui ne démarre plus, qui ne refroidit plus correctement, bruit anormal ou fuite d’eau : décrivez-nous le problème, nous vous accompagnons jusqu’à sa résolution.
Signaler une panne →
Comment ça se passe ?
1
Vous nous contactez
Décrivez-nous la panne rencontrée avec votre numéro de commande si disponible.
2
Diagnostic
Notre équipe identifie l’origine du dysfonctionnement.
3
Réparation
Remplacement ou réparation des pièces concernées.
4
Vérification
Contrôle du bon fonctionnement avant de vous rendre les clés.
Symptômes fréquents que nous traitons
- Le climatiseur ne démarre plus
- Il ne refroidit plus (ou plus assez) correctement
- Bruit anormal à l’unité intérieure ou extérieure
- Fuite d’eau au niveau de l’unité intérieure
- Mauvaises odeurs à la mise en route
- Télécommande ou Wi-Fi qui ne répond plus
Une panne à signaler ?
Notre équipe vous répond rapidement pour planifier une intervention.